سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
في متجر انمي هيرو يوجد استرجاع فقط لجميع المنتجات في الحالات الاتيه
. لو حصل تلف في الطلبيه بسبب المتجر
. لو تم وصول منتج مختلف عن الذي طلبته (خطأ الموظف)
معلومات مهمه عن الاسترجاع والتعويض
تكون مده الاسترجاع خلال 5 ايام من تاريخ الاستلام
لا يتحمل متجر انمي هيرو اي مسؤوليه ولا يتم استرجاع المنتج بعد مرور 7 ايام من استلام الطلب
خطوات الاسترجاع
يمكنك تقديم طلب عبر الواتساب يتضمن البيانات التاليه
. موضوع الارجاع
. رقم الفاتوره
. اسم العميل
. سبب الارجاع
سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعه وملحقاتها
• (اسم البنك + رقم الايبان + اسم صاحب الحساب) * يجب ان يتوافق اسم صاحب الحساب مع صاحب الفاتوره.
في متجر انمي هيرو يوجد استرجاع فقط لجميع المنتجات في الحالات الاتيه
. لو حصل تلف في الطلبيه بسبب المتجر
. لو تم وصول منتج مختلف عن الذي طلبته (خطأ الموظف)
معلومات مهمه عن الاسترجاع والتعويض
تكون مده الاسترجاع خلال 5 ايام من تاريخ الاستلام
لا يتحمل متجر انمي هيرو اي مسؤوليه ولا يتم استرجاع المنتج بعد مرور 7 ايام من استلام الطلب
خطوات الاسترجاع
يمكنك تقديم طلب عبر الواتساب يتضمن البيانات التاليه
. موضوع الارجاع
. رقم الفاتوره
. اسم العميل
. سبب الارجاع
سيتم ابلاغك بطريقة اعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعه وملحقاتها
• (اسم البنك + رقم الايبان + اسم صاحب الحساب) * يجب ان يتوافق اسم صاحب الحساب مع صاحب الفاتوره.